Este aviso explica cómo se trata la información cuando navegas por Nomad Business Concierge, nos contactas o contratas un servicio. También explica cómo comunicarte con nosotros acerca de tus datos.
1. Quién es responsable de tus datos
Nomad Business Concierge está operado por Leonardo Schwartz. En este aviso, “nosotros” y “nuestro” se refieren a ese operador.
Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a leonardo@leonardoschwartz.com. Describe tu solicitud sin enviar contraseñas, datos completos de tarjetas ni documentos de identidad innecesarios.
2. Información que proporcionas
El formulario de contacto solicita tu nombre, correo electrónico y mensaje. Incluye el idioma seleccionado para que podamos responder adecuadamente. Los mensajes se entregan en nuestro buzón de contacto. El formulario no admite archivos adjuntos.
Si contratas un servicio, introduces los datos de pago y facturación en el formulario de Whop. Podemos recibir los datos de contacto, compra y estado del pago necesarios para identificar tu pedido y prestarte asistencia. El formulario de contacto y el código de pago de nuestro sitio no reciben el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
Para prestar un servicio contratado, también podemos necesitar datos de la empresa, propiedad y contacto, documentación de identidad y registros empresariales relacionados con el trabajo acordado. Solicitamos información adecuada para ese trabajo y explicamos cómo entregarla. No envíes documentos sensibles en una consulta general salvo que los hayamos solicitado expresamente mediante un método acordado.
3. Información técnica y seguridad del sitio
Las solicitudes a un sitio web pueden incluir información de conexión y datos técnicos, como la dirección IP, la página solicitada y datos del navegador. Cloudflare proporciona infraestructura y entrega de mensajes de contacto. El sistema de contacto utiliza información de conexión para limitar solicitudes repetidas y prevenir abusos.
El código propio de nuestro sitio no instala píxeles publicitarios ni herramientas de análisis de audiencias. El formulario de pago de Whop es un servicio externo. Nuestro aviso de cookies explica la diferencia.
4. Para qué se utiliza la información
Utilizamos los datos de las consultas para responder tus preguntas y hablar sobre los servicios que solicitas. La información de pedidos y servicios permite gestionar los pagos, comunicarnos contigo y prestar el servicio contratado. Los datos técnicos permiten mantener el funcionamiento, resolver incidencias y prevenir abusos.
Cuando la normativa de protección de datos exija una base jurídica, nos basamos en atender las gestiones que solicitas antes de contratar y cumplir el contrato; satisfacer obligaciones legales aplicables; y nuestros intereses legítimos en responder consultas pertinentes, administrar el negocio y proteger el servicio, teniendo en cuenta tus derechos. Si una actividad concreta requiere consentimiento, lo solicitamos por separado. Puedes retirarlo sin afectar al tratamiento que fuera lícito antes de la retirada.
Enviar una consulta sobre nuestros servicios no te suscribe por sí solo a un boletín ni a una lista de publicidad.
5. Quién recibe la información
Cloudflare trata la entrega de mensajes y la información de infraestructura correspondiente. Nuestro servicio de correo recibe los mensajes enviados al buzón. Whop y sus proveedores de servicios de pago tratan los datos del pago conforme a sus propios términos y avisos aplicables.
Para el trabajo que solicitas, puede ser necesario compartir información pertinente con las autoridades que reciben documentación de la empresa y con proveedores de constitución, agente registrado, dirección, teléfono o sitio web. Si nos pides ayuda con una solicitud a un proveedor financiero, pueden compartirse con él los datos necesarios. Los destinatarios dependen del servicio; esto no autoriza comunicaciones ajenas con fines de marketing. No vendemos tus datos personales ni utilizamos tus documentos del servicio para publicidad.
Puedes consultar la política de privacidad de Cloudflare y la política de privacidad de Whop. Esas políticas describen sus servicios; no sustituyen nuestra responsabilidad por los datos que tratamos.
También puede ser necesario comunicar información cuando lo exija la legislación aplicable o una solicitud legal válida. Este aviso no se utiliza para obtener autorización para usos ajenos a los descritos.
6. Tratamiento internacional
Nuestro servicio está dirigido a emprendedores que viven en el extranjero y los proveedores pueden operar en varios países. Los lugares donde se accede a la información o se trata, y las protecciones aplicables, dependen del destinatario y de la actividad concreta.
La información puede tratarse en Estados Unidos y en otros países donde operes tú, nosotros o los proveedores correspondientes. Cuando la legislación exija protecciones para una transferencia internacional, esta debe basarse en un mecanismo legal adecuado, como una decisión de adecuación reconocida o garantías contractuales aprobadas. Puedes consultarnos sobre los destinatarios y las protecciones correspondientes a tu servicio. Este aviso no te pide renunciar a derechos de protección de datos por vivir en el extranjero.
7. Durante cuánto tiempo se conserva la información
Conservamos información únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Los criterios son si una consulta sigue activa, si el servicio continúa, si los datos se necesitan para documentar el trabajo o resolver una disputa y si existe una obligación legal o contable de conservación. Por ello, distintos registros pueden tener períodos diferentes. Cuando la información deje de ser necesaria para esas finalidades, la eliminamos o anonimizamos; la eliminación puede quedar limitada mientras exista una obligación legal o reclamación pertinente.
Whop y otros proveedores pueden tener obligaciones propias de conservación de los datos que controlan. Cancelar una suscripción o pedirnos que eliminemos información no borra automáticamente los registros que esos proveedores conservan de forma independiente.
8. Tus opciones y derechos
Puedes consultarnos sobre los datos que tenemos acerca de ti y solicitar que corrijamos información inexacta. Según la legislación aplicable, también puedes tener derechos de acceso, supresión, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Algunos registros pueden tener que conservarse para cumplir obligaciones legales o atender una reclamación pendiente.
Derecho de oposición: cuando la legislación aplicable permita oponerte a un tratamiento basado en intereses legítimos, puedes hacerlo a través del correo de privacidad indicado. Explica qué tratamiento te preocupa para que podamos evaluar la solicitud.
Podemos necesitar información proporcionada para verificar que la solicitud se refiere a ti. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente cuando tengas ese derecho. Si se aplica la normativa europea o británica de protección de datos, puedes dirigirte a la autoridad de control de tu país o, en el Reino Unido, a la Information Commissioner’s Office.
Los campos de contacto son necesarios para recibir y responder una consulta. Puedes consultar la información pública sin completar el formulario. Si no proporcionas datos necesarios para un servicio solicitado, es posible que no podamos realizar la parte correspondiente.
9. Cambios y contacto
Este aviso reflejará las prácticas descritas. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando lo exija la legislación aplicable. Para consultas, escribe a leonardo@leonardoschwartz.com o utiliza nuestra página de contacto.